375 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
Dokumen ini menerangkan bagaimana platform 375 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia. Sila baca dengan teliti untuk memahami hak anda.
Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 375, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat. Semua pengumpulan data dilakukan dengan tujuan yang jelas dan tidak melebihi keperluan operasi platform.
Jenis Maklumat yang Dikumpul
- Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pengesahan identiti yang anda berikan semasa pendaftaran.
- Maklumat pembayaran: Butiran berkaitan transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) termasuk nama bank, nombor akaun yang disamarkan dan rekod transaksi. Nombor kad penuh tidak disimpan oleh kami.
- Maklumat peranti dan pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar yang digunakan, dan resolusi skrin — dikumpul secara automatik apabila anda mengakses platform.
- Data penggunaan: Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, dan corak aktiviti dalam platform.
- Kuki (cookies) dan teknologi penjejakan: Fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengenal pasti sesi log masuk, keutamaan paparan dan analitik penggunaan.
Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik atau maklumat perubatan kecuali jika anda memberikannya secara sukarela dalam konteks yang spesifik.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan operasi dan peningkatan perkhidmatan 375. Kami berkomited untuk tidak menggunakan data anda melampaui skop yang ditetapkan dalam dasar ini.
- Mengesahkan identiti pengguna dan memproses pendaftaran akaun baharu.
- Memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat.
- Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, dan penyalahgunaan platform.
- Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, transaksi, atau perubahan dasar.
- Menambah baik antara muka platform berdasarkan corak penggunaan untuk memastikan pengalaman mudah alih yang lebih baik.
- Mematuhi keperluan undang-undang Malaysia yang terpakai, termasuk permintaan pengesahan dari pihak berkuasa yang sah.
Kami tidak menggunakan data anda untuk pengiklanan pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Sebarang komunikasi pemasaran langsung boleh dihentikan langganan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
Kuki & Penjejakan — Cara Ia Berfungsi
Platform 375 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan fungsi asas platform berjalan dengan betul serta meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki tidak mengandungi maklumat peribadi yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki sesi: Menyimpan status log masuk anda semasa melayari platform. Ia dihapuskan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki tetap: Menyimpan keutamaan bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk anda untuk sesi akan datang (jika anda membenarkan).
- Kuki analitik: Membolehkan kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan dalaman sahaja.
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform, termasuk kemampuan untuk kekal log masuk.
Penyimpanan, Keselamatan Data & Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Penyimpanan & Keselamatan
Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan (encryption) dan diakses hanya oleh kakitangan yang diberi kebenaran. 375 menggunakan protokol keselamatan industri standard untuk memastikan integriti dan kerahsiaan maklumat pengguna. Tempoh penyimpanan data tertakluk kepada keperluan undang-undang Malaysia dan keperluan operasi platform.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
375 tidak menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi MYR atas nama kami — hanya maklumat yang perlu untuk melengkapkan transaksi.
- Pembekal perisian permainan pihak ketiga yang beroperasi dalam platform 375, setakat yang diperlukan untuk fungsi teknikal.
- Pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang ditetapkan.
Hak Pengguna, Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Hak Anda sebagai Pengguna 375
Sebagai pengguna platform 375 yang berdaftar, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
- Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
- Hak Pembetulan: Jika mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Sebahagian maklumat boleh dikemas kini terus dalam tetapan akaun anda.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk mengekalkan rekod tertentu bagi tempoh yang ditetapkan.
- Hak Menarik Persetujuan: Anda boleh menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kelayakan untuk menggunakan platform.
Perubahan kepada Dasar Ini
375 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Versi terkini akan sentiasa dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak dasar ini secara berkala.
Hubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan akses data atau kebimbangan berkaitan privasi, sila hubungi pasukan sokongan 375 melalui e-mel: [email protected] — kami akan berusaha membalas dalam tempoh 5 hari bekerja.
Ada Soalan Lanjut tentang Privasi Anda?
Semak bahagian FAQ untuk soalan biasa, atau log masuk ke akaun anda untuk mengurus tetapan data peribadi secara langsung.